Często zadawane pytania

Co to jest płótno?

Płótno Canvas to bardzo wytrzymałe płótno, które jest dostępne w różnych materiałach. W naszych obrazach olejnych artyści używają płótna lnianego. Płótno jest naciągane na ramę klinową lub(tak zwaną ramę galeryjną 3D), aby uzyskać gładką i delikatną powierzchnię. Dzięki temu płótno dobrze wchłania kolor, a obraz dobrze przylega.

Obrazy fotograficzne na płótnie można również przekształcić w obrazy, drukując je na drukarkach wielkoformatowych. Po wydrukowaniu obrazu płótno jest naciągane na te same solidne ramy klinowe, co obraz olejny. Do drukowania obrazów używamy płótna bawełnianego o gramaturze 380 g/m2. Daje to mocne, żywe kolory, które utrzymują się rok po roku. Obrazy są wysoce odporne na promieniowanie UV.

Co to jest rama galeryjna, rama galeryjna 3D lub kilram?

Rama napinająca, rama klinowa, drewniana rama galeryjna, rama 3D lub rama ślepa to drewniana rama używana do naciągania płótna. Płótno rozciąga się na krawędziach ramy klinowej i jest przymocowane z tyłu. W ten sposób obraz jest postrzegany jako mający efekt 3D, ponieważ motyw rozciąga się na krawędziach i nie widać żadnych widocznych ram. Napięcie można następnie regulować za pomocą klinów w rogach ramy. Motywy można zamówić zwinięte bez ramy klinowej lub naciągnięte na ramę klinową. W przypadku wybrania opcji naciągniętej, tablica zostanie wysłana w stanie gotowym do powieszenia.

Czym są tablice dźwiękochłonne?

Przeszkadzający hałas jest jednym z najczęstszych problemów w środowisku pracy. Przyczyną jest często słaba akustyka, która sprawia, że rozmowy i inne dźwięki wydają się hałasem. Aby rozwiązać problemy akustyczne, produkujemy tablice dźwiękochłonne. Obrazy są produkowane na specjalnie dostosowanej tkaninie, aby uzyskać najlepszą zdolność pochłaniania dźwięku, a następnie pokrywamy płyty akustyczne naszymi nadrukami. Płyty mają głębokość 40 mm i są pozbawione widocznych ram, ponieważ motyw sięga aż do krawędzi. Płyty można łatwo zawiesić na śrubie znajdującej się w ścianie. Za obrazem znajdują się przewody, na których można powiesić obraz.

Jak powiesić obraz?

Dostarczone metalowe haczyki w kształcie piły należy przybić do tylnej części deski kształtem piły "w dół"

Obrazy są następnie zawieszane na gwoździu/wkręcie w ścianie.

Plastikowe kliny dostarczone w opakowaniu można wbić w rogi tylnej części tablicy. Powodem tego jest to, że z czasem tkanina płótna może stracić swoje napięcie i płótno staje się luźne. Ostrożne wbijanie klinów w ramę pozwala zacisnąć płótno.

Płótna dźwiękochłonne są wyposażone w druty z tyłu, na których można je powiesić.

Jak długi jest czas dostawy?

Obrazy i plakaty są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2-4 dni. Fototapety wysyłane są w ciągu tygodnia. W przypadku promocji i rabatów czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.

Jaki jest koszt wysyłki?

Wysyłka jest bezpłatna do najbliższego punktu dostawy dla zamówień powyżej 100 €. W przypadku zamówień poniżej 100 € koszt wysyłki wynosi 10 €. Oferujemy również dostawę od drzwi do drzwi za 15 €.

Czy mogę zwrócić przedmiot, jeśli nie jestem zadowolony?

Oczywiście, zawsze masz 14-dniowy okres zwrotu. Oznacza to, że w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu należy go odesłać. Otwarty zakup nie dotyczy zamówień specjalnych. Zamówienia specjalne to produkty, które nie znajdują się w naszym standardowym asortymencie.

Jak dokonać zwrotu?

Kupon zwrotny można kupić tutaj

Ile kosztuje zwrot?

Cena noty zwrotnej zależy od wielkości paczki i kosztuje od 10 €. Aby zobaczyć wszystkie ceny, zobacz tutaj

Jaka jest różnica z ramką lub bez?

Jeśli nie zamówisz ramy i wybierzesz zrolowane płótno, wyślemy tylko płótno. Jeśli wybierzesz ramę, płótno zostanie naciągnięte, a obraz zostanie wysłany gotowy do powieszenia. Sama rama nie jest widoczna, ponieważ motyw jest zakrzywiony wokół ramy i zszyty z tyłu. Daje to obrazowi efekt 3D, ponieważ część wzoru kończy się na ramie.

Czym jest druk artystyczny?

Druk artystyczny oznacza, że obraz jest opracowywany przez drukowanie na drukarce wielkoformatowej. Jest on powszechnie znany jako druk na płótnie.

Czy mogę otrzymać mój obraz w innym rozmiarze niż przedstawione?

Tak, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my Ci pomożemy.

Jaka jest różnica między obrazami na płótnie a obrazami olejnymi?

Wydruki na płótnie to obrazy drukowane na bawełnianym płótnie. Możesz zamówić wydruki na płótnie naszych projektów lub przesłać własne zdjęcia.Wszystkie nasze wydruki na płótnie drukujemy na płótnie bawełnianym (380 g), które jest specjalnie stworzone do zdjęć na płótnie. Obrazy olejne są ręcznie malowane prawdziwymi farbami olejnymi, malowane z cierpliwością i precyzją. Zdecydowana większość obrazów olejnych jest malowana na płótnie lnianym. W zależności od techniki mogą pojawić się również na płótnie bawełnianym.

Jak dostarczane są obrazy i plakaty?

Plakaty dostarczane są zwinięte do najbliższego punktu dostawy. Obrazy można zamówić zwinięte lub naciągnięte. Jeśli podczas składania zamówienia wybierzesz ramę klinową, obrazy są dostarczane naciągnięte i gotowe do powieszenia. Jeśli nie wybierzesz ramy, wyślemy tylko zwinięte płótno. Przy kasie możesz wybrać, czy chcesz odebrać zamówienie od agenta, czy dostarczyć je do domu.

Gdzie mogę odebrać obraz?

Obrazy są wysyłane do najbliższego punktu odbioru lub pod drzwi klienta. W zależności od rozmiaru obrazu i życzeń. Powiadomimy Cię e-mailem i telefonem komórkowym, gdy obrazy będą w drodze.

Czy sprzedajecie obrazy firmom?

Tak, sprzedajemy. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, jeśli masz pytania dotyczące produktu, fakturowania i dostawy.

Reklamacje

Jeśli otrzymałeś wadliwy lub uszkodzony produkt, wymienimy go bezpłatnie. Wyślij wiadomość e-mail na adres info@canvasbutik.pl z następującymi instrukcjami:
1. numer zamówienia
2. opisz, dlaczego chcesz zwrócić produkt
3. załącz zdjęcie wadliwego produktu, jeśli dotyczy
4. Czy chcesz wymienić produkt, czy otrzymać zwrot pieniędzy.
5. Poczekaj na odpowiedź z ewentualną autoryzacją i instrukcjami dotyczącymi zwrotu.